Kleine und mittelständische Handwerksbetriebe haben oft den Eindruck, dass Digitalisierung nur für große Unternehmen geeignet ist und mit hohen Investitionskosten verbunden ist. Allerdings sollte jeder Betrieb genau überlegen, welche Prozesse durch die Digitalisierung verbessert werden können und wo der Einstieg sinnvoll ist. Analog bewährte Prozesse können weiterhin gut funktionieren, aber der Druck zur Veränderung wird in den nächsten Jahren zunehmen.
Ein Trend der letzten Jahre: Digitalisierung für kleine und mittelständische Handwerksbetriebe
Digitalisierung für kleine und mittelständische Handwerksbetriebe ist die Verknüpfung von Software durch Schnittstellen, was bedeutet, dass spezialisierte Software für verschiedene Zwecke genutzt werden kann, um eine individuelle Lösung für den Betrieb zu schaffen. Die Kosten sind vergleichsweise gering und der Einstieg in die digitale Welt erfolgt schrittweise und behutsam.
Ein Beispiel: Tischlereibetrieb mit sechs Mitarbeitern
Ein Beispiel, ein Tischlereibetrieb mit sechs Mitarbeitern möchte digital nicht abgehängt werden, aber hat aufgrund einer guten Auftragslage keine Zeit für eine aufwändige Umstellung. Der Betrieb entscheidet sich für ein modernes digitales Auftragsmanagement, das monatlich zu einem geringen Preis pro Benutzer verkauft wird. Ein Teil der Mitarbeiter kann die Infos über das Smartphone abrufen und eine einfache Baudokumentation ist vor Ort möglich. Der digital skeptische Teil der Belegschaft kann weiterhin Ausdrucke aus dem System anfertigen.
Letztendlich werden sich viele Prozesse in Zukunft stark ändern
Am Ende muss jeder Betrieb selbst entscheiden, wie und wann er die Digitalisierung angehen möchte. Handwerk bleibt Handwerk, aber viele Prozesse wie eine saubere Baudokumentation oder die Bereitstellung von Infos auf dem Smartphone werden sich in nicht allzu ferner Zukunft stark ändern.
Es ist wichtig zu betonen, dass die Digitalisierung nicht nur Kosten spart und Effizienzsteigerungen bringt, sondern auch den Kundenservice verbessert. Kunden erwarten heutzutage schnelle Antworten und eine transparente Kommunikation. Eine moderne digitale Infrastruktur ermöglicht es Betrieben, diese Erwartungen zu erfüllen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
Datensicherheit
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Digitalisierung ist die Datensicherheit. Mit der Digitalisierung geht eine große Menge an Daten einher, die es zu schützen gilt. Betriebe sollten daher sicherstellen, dass ihre Systeme und Prozesse den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen, um Datenlecks und Cyber-Angriffe zu vermeiden.
Um die Digitalisierung erfolgreich umzusetzen, ist es ratsam, einen internen Verantwortlichen für das Thema zu benennen oder sich externe Hilfe zu holen. Eine systematische Vorgehensweise und eine klare Planung sind entscheidend für den Erfolg. Auch Schulungen für die Mitarbeiter sind wichtig, um die Akzeptanz und die Kompetenz im Umgang mit den neuen digitalen Werkzeugen zu erhöhen.
Fazit: Digitalisierung für kleine und mittelständische Handwerksbetriebe durchaus sinnvoll und umsetzbar
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Digitalisierung für kleine und mittelständische Handwerksbetriebe durchaus sinnvoll und umsetzbar ist. Eine modulare Herangehensweise, eine gute Planung, Schulungen für Mitarbeiter und ein Blick auf die Datensicherheit sind dabei wichtige Faktoren für den Erfolg. Die Digitalisierung bietet die Möglichkeit, die Effizienz und den Kundenservice zu steigern und somit die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
